Una incidencia en la red ha dejado sin servicio al teléfono de emergencias de la Generalitat 112

Valencia

La Generalitat ha habilitado el número 963.428.000 como teléfono alternativo al servicio 112 de Emergencias debido a incidencias en la red nacional de comunicaciones.

Emergencias ha informado de este incidente a las 8:18 horas de este martes. Las incidencias en la red nacional de comunicaciones son ajenas a 112 Comunitat Valenciana, según informa en redes sociales.

Tomar medidas

Ante lo sucedido, los gobiernos tienen que tomar medidas para minimizar estas incidencias: es la petición de Héctor Esteban, director de la Escuela de Ingeniería de Telecomunicación de la Universitat Politècnica de València. Quien remarca que en el contexto de las telecomunicaciones la seguridad absoluta es imposible, pero a mayor inversión, menor será el riesgo.

Por ello, considera que las administraciones deberían invertir en las vertientes que atajan estos problemas. Como redes públicas de emergencia, baterías o grupos electógenos, por si falla un equipo otro entre a sustituirlo. O, también, en diversidad de redes, para que en el caso que falle, por ejemplo, la red terrestre, exista una red satelital que pueda tomar el relevo y dar un servicio parecido. Pero para ello, según el director de la UPV, hace falta que los gobiernos aprueben la regulación que exija a los operadores privados que implementen estas medidas. Esteban afirma que, en telecomunicaciones, el riesgo cero no existe.

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